E-mailhandtekeningen
E-mailhandtekeningen in Tesoro CRM zorgen voor een professionele en consistente uitstraling in uw e-mailcommunicatie. U kunt persoonlijke handtekeningen aanmaken voor uw eigen e-mails en bedrijfshandtekeningen instellen die door het hele team worden gebruikt.
Typen handtekeningen
Section titled “Typen handtekeningen”Tesoro CRM ondersteunt twee typen e-mailhandtekeningen:
| Type | Beschrijving | Locatie |
|---|---|---|
| Persoonlijke handtekening | Individuele handtekening per gebruiker. | Settings > Personal Settings > Email |
| Bedrijfshandtekening | Gedeelde handtekening voor het hele bedrijf, met ondersteuning voor dynamische variabelen. | Settings > My Company > Email |
Persoonlijke handtekening beheren
Section titled “Persoonlijke handtekening beheren”Een handtekening aanmaken
Section titled “Een handtekening aanmaken”-
Ga naar Settings > Personal Settings > Email.
-
Scroll naar het onderdeel Persoonlijke e-mailhandtekeningen.
-
Klik op het +-teken om een nieuwe handtekening toe te voegen.
-
Vul het formulier in:
Veld Beschrijving Name Een herkenbare naam voor de handtekening (bijv. “Standaard” of “Formeel”). Default Schakel in om deze handtekening als standaard te gebruiken bij nieuwe e-mails. Content De daadwerkelijke handtekening. Gebruik de rich-text editor om opmaak, afbeeldingen en tabellen toe te voegen. -
Klik op Save.
Een handtekening bewerken
Section titled “Een handtekening bewerken”-
Klik op de handtekening die u wilt bewerken in het overzicht.
-
Pas de gewenste velden aan in het bewerkingsformulier.
-
Klik op Save om de wijzigingen door te voeren.
Een handtekening dupliceren
Section titled “Een handtekening dupliceren”-
Open de handtekening die u wilt dupliceren.
-
Klik op de knop Duplicate.
-
Er wordt een kopie aangemaakt met de toevoeging “(copy)” achter de naam.
Een handtekening verwijderen
Section titled “Een handtekening verwijderen”-
Open de handtekening die u wilt verwijderen.
-
Klik op de knop Delete.
-
De handtekening wordt permanent verwijderd.
Standaardhandtekening instellen
Section titled “Standaardhandtekening instellen”U kunt een handtekening als standaard markeren. Deze wordt automatisch geselecteerd wanneer u een nieuwe e-mail opstelt.
- Klik op Set as Default onder een handtekening in het overzicht.
- Klik nogmaals om de standaardstatus te verwijderen.
Bedrijfshandtekening beheren
Section titled “Bedrijfshandtekening beheren”Bedrijfshandtekeningen worden beheerd via Settings > My Company > Email > Signatures-tab. Het aanmaken, bewerken, dupliceren en verwijderen werkt op dezelfde manier als bij persoonlijke handtekeningen.
Dynamische variabelen
Section titled “Dynamische variabelen”Bedrijfshandtekeningen ondersteunen dynamische variabelen. Dit zijn placeholders die automatisch worden vervangen door de gegevens van de afzender bij het versturen van een e-mail.
-
Open een bedrijfshandtekening in de editor.
-
Klik op het pictogram Add Dynamic Variable in de werkbalk.
-
Er verschijnt een overzicht van beschikbare variabelen.
-
Klik op een variabele om deze in te voegen op de cursorpositie.
De variabelen worden ingevoegd in de notatie {{variabele_naam}} en worden pas vervangen op het moment dat de e-mail wordt verstuurd.
Handtekening selecteren bij het versturen van e-mail
Section titled “Handtekening selecteren bij het versturen van e-mail”Wanneer u een e-mail opstelt in Tesoro CRM, kunt u een handtekening selecteren:
-
Klik op Show Signatures in het e-mailvenster.
-
Kies de gewenste weergave: List of Grid.
-
Selecteer de handtekening die u wilt gebruiken.
Rich-text editor
Section titled “Rich-text editor”De handtekeningeneditor biedt de volgende opmaakmogelijkheden:
- Tekststijlen (vet, cursief, onderstreept)
- Links toevoegen
- Afbeeldingen invoegen (bijv. een logo of foto)
- Tabellen
- Tekstuitlijning
De werkbalk bevindt zich onderaan de editor.
Veelgestelde vragen
Section titled “Veelgestelde vragen”Hoeveel handtekeningen kan ik aanmaken? Er is geen limiet aan het aantal handtekeningen. U kunt meerdere handtekeningen aanmaken voor verschillende situaties (bijv. formeel, informeel, meertalig).
Worden bedrijfshandtekeningen automatisch gebruikt? Nee. U moet altijd handmatig een handtekening selecteren bij het opstellen van een e-mail, tenzij u een standaardhandtekening heeft ingesteld.
Kan ik afbeeldingen toevoegen aan mijn handtekening? Ja. De rich-text editor ondersteunt het invoegen van afbeeldingen, zoals uw bedrijfslogo of profielfoto.