Mailparser - Automatische leadimport via e-mail
De Tesoro Mailparser is een AI-gestuurde dienst die automatisch inkomende e-mails van vastgoedportals verwerkt en omzet in leads binnen Tesoro CRM. Wanneer een potentiële koper via een portal zoals Idealista of ThinkSpain interesse toont in een woning, ontvangt u een notificatie-e-mail. De mailparser leest deze e-mail, extraheert de contactgegevens en woningvoorkeuren, en maakt automatisch een nieuwe lead aan in het CRM.
Hoe het werkt
Section titled “Hoe het werkt”Het verwerkingsproces verloopt volledig automatisch in de volgende stappen:
-
Het portaal stuurt een e-mail — Wanneer een potentiële koper interesse toont in een woning, stuurt het vastgoedportal automatisch een notificatie-e-mail naar het unieke e-mailadres dat voor uw kantoor is ingesteld (bijvoorbeeld
idealista-abc123@tesorocrm.ai). -
Het systeem herkent het portaal — De mailparser herkent automatisch van welk portaal de e-mail afkomstig is (Idealista, Kyero, ThinkSpain, etc.) en past de verwerking daarop aan.
-
De contactgegevens worden uitgelezen — Het systeem analyseert de e-mail met AI en haalt de belangrijkste gegevens eruit: naam, e-mailadres, telefoonnummer, woningvoorkeuren, budget en het bericht van de koper.
-
De gegevens worden gecontroleerd — Het systeem controleert of alle benodigde informatie (naam, e-mail, telefoon, bericht) aanwezig en correct is.
-
De lead verschijnt in uw CRM — Een nieuw contact wordt automatisch aangemaakt in Tesoro CRM, inclusief het bronportaal, de woningvoorkeuren en het originele bericht van de koper.
Ondersteunde platforms
Section titled “Ondersteunde platforms”De mailparser ondersteunt de volgende vastgoedportals:
| Platform | Beschrijving |
|---|---|
| Idealista | Grootste vastgoedportal in Spanje en Portugal |
| ThinkSpain | Internationaal Spaansgericht vastgoedplatform |
| Kyero | Europees vastgoedportal met focus op Spanje, Portugal en Frankrijk |
| Fotocasa | Spaans vastgoedplatform |
| Green-Acres | Frans en internationaal vastgoedportal |
| Indomio | Italiaans vastgoedplatform |
| A Place in the Sun | Brits platform voor buitenlands vastgoed |
| Luxury Estate | Platform voor luxe vastgoed |
| James Edition | Marktplaats voor luxe goederen en vastgoed |
Platform-e-mailadressen
Section titled “Platform-e-mailadressen”Voor elk vastgoedportal genereert het systeem een uniek e-mailadres in het formaat:
{platform}-{timestamp}-{hash}@tesorocrm.aiBijvoorbeeld: idealista-m2x9k7-a1b2c3@tesorocrm.ai
Dit adres gebruikt u in de instellingen van het vastgoedportal als contactadres voor leadnotificaties.
Geëxtraheerde gegevens
Section titled “Geëxtraheerde gegevens”De AI-analyse extraheert de volgende informatie uit de portal-e-mails:
- Voornaam en achternaam — Gesplitst in afzonderlijke velden
- E-mailadres — Van de potentiële koper
- Telefoonnummer — Automatisch omgezet naar internationaal formaat (bijv.
+34612345678)
- Woningtype — Appartement, villa, enz.
- Budget — Minimaal en maximaal, met valuta
- Slaapkamers en badkamers — Gewenst aantal
- Locatie — Gewenste regio of stad
- Referentienummer — Van de woning op het portal
- Origineel bericht — Het volledige bericht van de potentiële koper
- Opgeschoond bericht — Ontdaan van headers, disclaimers en platformen-boilerplate
- Taal — Automatisch gedetecteerd (Nederlands, Engels, Spaans, enz.)
- Bronplatform — Het portal waarvan de lead afkomstig is
Lead in het CRM
Section titled “Lead in het CRM”Na succesvolle verwerking wordt de lead aangemaakt als een nieuw contact in Tesoro CRM met de volgende gegevens:
- Naam — Voornaam en achternaam van de potentiële koper
- E-mail en telefoon — Contactgegevens voor opvolging
- Bericht — Het opgeschoonde bericht als extra informatie
- Leadbron — Automatisch ingesteld op “Portals” met vermelding van het specifieke platform
- Taal — De gedetecteerde taal van het bericht
Wat als er iets misgaat?
Section titled “Wat als er iets misgaat?”Het systeem is ontworpen om betrouwbaar te werken. Mocht er toch iets misgaan, dan gelden de volgende waarborgen:
- Dubbele e-mails worden gefilterd — Als een portaal dezelfde e-mail twee keer verstuurt, wordt de lead niet dubbel aangemaakt.
- Tijdelijke storingen worden automatisch opgelost — Als het systeem even niet bereikbaar is, worden e-mails automatisch opnieuw verwerkt.
- Alle e-mails worden bewaard — Elke ontvangen e-mail wordt veilig opgeslagen. Mocht er iets misgaan met de verwerking, dan kan het Tesoro-team de e-mail opnieuw verwerken.
Als u merkt dat leads niet meer binnenkomen of gegevens niet kloppen, neem dan contact op met het Tesoro-team.
Configuratie
Section titled “Configuratie”De configuratie van de mailparser wordt volledig verzorgd door het Tesoro-team. U hoeft hier zelf niets voor te doen. Per vastgoedportal wordt ingesteld:
- Welk portaal gekoppeld wordt
- Naar welk e-mailadres de leads worden gestuurd
- Hoe de gegevens worden verwerkt