Goede foto’s en video’s zijn wat woningen verkoopt. Tesoro CRM laat u meerdere afbeeldingen per aanbieding uploaden, videorondleidingen van YouTube of Vimeo toevoegen, en al uw media beheren vanuit het bewerkingsformulier van de woning. Dit artikel behandelt alles wat u moet weten over woningmedia.
Foto’s worden beheerd in de sectie Add Image van het bewerkingsformulier van de woning.
Open de woning in bewerkingsmodus (Properties > klik op een woning > Edit).
Scroll naar beneden naar de sectie Add Image.
Sleep afbeeldingsbestanden naar het uploadgebied, of klik op het uploadgebied om bestanden op uw computer te selecteren.
Wacht tot de upload is voltooid. Elke afbeelding wordt direct naar de server geüpload — u hoeft niet op Save te klikken voor de upload zelf, maar u moet het woningformulier wel opslaan om ervoor te zorgen dat alle wijzigingen worden bewaard.
Afbeeldingen herordenen — Sleep afbeeldingen om de volgorde te wijzigen. De eerste afbeelding wordt de hoofd-/omslagfoto die verschijnt in woningenlijsten en voorbeeldkaarten.
Afbeeldingen verwijderen — Verwijder afbeeldingen die u niet meer wilt door op de verwijderactie van elke afbeelding te klikken.
Uw bedrijf kan een automatisch watermerk configureren dat wordt toegepast op woningfoto’s wanneer deze worden geëxporteerd of gedeeld. De watermerkinstellingen worden beheerd door uw beheerder in Settings > My Company > Watermark, waar deze kan instellen:
Position — Waar op de afbeelding het watermerk verschijnt
Platform — In welke context het watermerk wordt toegepast
Opacity — Hoe transparant of zichtbaar het watermerk is
U kunt een woningvideo koppelen van YouTube of Vimeo. De video wordt niet direct naar Tesoro CRM geüpload — in plaats daarvan geeft u een link naar de gehoste video op.
Naast reguliere woningfoto’s ondersteunt Tesoro CRM meta-afbeeldingen — speciale afbeeldingen die worden gebruikt voor specifieke doeleinden, zoals voorbeeldweergaven bij het delen op social media (Open Graph-afbeeldingen) en andere platformspecifieke thumbnails. Deze worden apart van de hoofdfotogalerij beheerd en worden doorgaans ingesteld via het tabblad SEO and Social Media op de woningweergavepagina.
Klik op de knop PDF of Handout in de woningdetailweergave.
Er opent een dialoogvenster met alle beschikbare PDF-templates die voor woningen zijn geconfigureerd.
Selecteer optioneel een makelaar uit het dropdownmenu bovenaan het dialoogvenster. Dit personaliseert de brochure met de gegevens van de geselecteerde makelaar.
Klik op het downloadicoon naast het gewenste template. De PDF wordt geopend in een nieuw browsertabblad.
Begin met de beste foto — Zet uw meest aantrekkelijke foto als eerste, want deze wordt overal de omslagafbeelding.
Leg alle kamers vast — Voeg foto’s toe van elke belangrijke ruimte: woonkamer, keuken, slaapkamers, badkamers en eventuele bijzonderheden zoals een zwembad of terras.
Buitenopnames — Voeg altijd minimaal één buitenfoto van het gebouw of de entree toe.
Belichting is belangrijk — Maak foto’s bij daglicht met geopende gordijnen. Vermijd donkere of onscherpe afbeeldingen.
Houd bestanden beheersbaar — Hoewel u tot 50 MB per afbeelding kunt uploaden, laden kleinere bestanden (onder 5 MB) sneller voor uw klanten.
Videotips
Houd het kort — Een videorondleiding van 2-3 minuten is ideaal. Langere video’s verliezen de aandacht van kijkers.
Upload eerst naar YouTube of Vimeo — Tesoro CRM linkt naar gehoste video’s in plaats van ze direct op te slaan, dus zorg ervoor dat uw video is geüpload en openbaar toegankelijk is op een van beide platforms.
Gebruik de juiste URL — Kopieer de volledige URL uit de adresbalk van uw browser, niet een verkorte of ingebedde link.
Controleer of het bestand kleiner is dan 50 MB en een standaard afbeeldingsformaat heeft (JPG, PNG, GIF of WebP). Als de upload vastloopt, probeer dan de pagina te vernieuwen en opnieuw te uploaden. Zeer grote bestanden bij een trage internetverbinding kunnen een time-out veroorzaken.
De videolink toont een validatiefout
Het veld Video Link vereist een geldig URL-formaat. Zorg ervoor dat de link begint met https:// en een volledige URL is. Gedeeltelijke links of alleen video-ID’s worden niet geaccepteerd.
Mijn afbeeldingen worden niet weergegeven op de website
Controleer eerst of de woning is gepubliceerd op de website (de schakelaar “Show on Website” moet ingeschakeld zijn en de woningstatus moet Active, Under Offer, Reserved of Sold zijn). Controleer vervolgens of afbeeldingen zijn geüpload en opgeslagen. Websitewijzigingen kunnen enkele ogenblikken duren vanwege caching.
Het watermerk verschijnt niet op mijn foto's
Watermerkinstellingen worden geconfigureerd door uw bedrijfsbeheerder in Settings > My Company > Watermark. Alle drie de instellingen (Position, Platform en Opacity) moeten geconfigureerd zijn om het watermerk te laten werken. Neem contact op met uw beheerder als u het watermerk wilt inschakelen of aanpassen.
Nu uw woningaanbiedingen compleet zijn met media, leert u hoe u uw contacten en leads beheert.
Overzicht contacten en leadsBegrijp hoe contacten en leads werken in Tesoro CRM — het beheren van kopers, verkopers, huurders en geïnteresseerde partijen.
