Ga naar inhoud
Tesoro CRM

Woningstatussen — Compleet Overzicht

Elke woning in Tesoro CRM heeft een status die aangeeft waar het object zich bevindt in de verkoop- of verhuurcyclus. De status bepaalt niet alleen hoe uw team de woning herkent in de lijst, maar ook of de woning zichtbaar is op uw website, of deze mag worden doorgestuurd naar MLS-portalen, en welke automatische acties het systeem uitvoert.

Dit artikel is een compleet naslagwerk van alle 16 statussen, inclusief hun kleurcodes, gedrag en aanbevolen gebruik.


Onderstaande tabel toont elke status met de systeemnaam, de weergavekleur in de interface, een korte beschrijving, het aanbevolen gebruiksmoment en het effect op publicatie.

#StatusKleurBeschrijvingWanneer gebruikenWebsiteMLS-portalen
1DraftLichtgroen #C9FDA0Een nieuwe aanbieding die nog niet is voltooid. Dit is de standaardstatus bij het aanmaken van een woning.Zodra u een woning aanmaakt. Gebruik deze status terwijl u gegevens verzamelt, foto’s uploadt en de beschrijving opstelt.NeeNee
2In ProgressGrijs (standaard)De aanbieding wordt actief bewerkt door uw team.Wanneer een collega aan de woning werkt — bijvoorbeeld foto’s bewerkt, de beschrijving vertaalt of details aanvult. Hiermee signaleert u aan het team dat de aanbieding nog niet klaar is voor beoordeling.NeeNee
3Pending ApprovalMintgroen #8BF2B4De aanbieding is klaar voor beoordeling voordat deze live gaat.Wanneer alle gegevens zijn ingevuld en de woning klaarligt voor controle door een manager of kantoorleider.NeeJa
4ActiveGroen green-500De woning is live en beschikbaar op de markt.Zodra de aanbieding is goedgekeurd en actief aangeboden mag worden aan potentiele kopers of huurders.JaJa
5Under OfferGoud #DABF5EEen koper of huurder heeft een bod uitgebracht dat in overweging wordt genomen.Wanneer u een bod heeft ontvangen maar de deal nog niet definitief is. De woning blijft zichtbaar op de website zodat potentiele kopers weten dat er een lopend bod is.JaJa
6NegotiatingPaars #951A81De prijs of voorwaarden worden onderhandeld met een potentiele koper of huurder.Wanneer u in actieve onderhandeling bent over de prijs, voorwaarden of aanvullende afspraken.NeeJa
7ReservedGrijs (standaard)De woning is gereserveerd voor een specifieke koper of huurder.Wanneer een koper of huurder een reservering heeft geplaatst en de woning tijdelijk niet meer beschikbaar is voor anderen.JaNee
8Under ContractIndigo #6C71F4Een contract is ondertekend, maar de transactie is nog niet volledig afgerond.Wanneer koper en verkoper het koopcontract hebben ondertekend maar de akte nog niet is gepasseerd bij de notaris.NeeJa
9SoldDonkergroen #0F9949De woning is verkocht en de transactie is afgerond.Wanneer de verkoop volledig is afgerond. De woning kan nog op de website worden getoond (bijvoorbeeld als referentie of recent verkocht).JaJa
10RentedTeal #57A0AADe woning is verhuurd.Wanneer het huurcontract is ondertekend en de huurder is ingetrokken of de ingangsdatum is vastgelegd.NeeJa
11Open HouseOranje #F08300De woning heeft een geplande of lopende open-huisdag.Wanneer u een bezichtigingsdag organiseert en u wilt dat de woning opvalt in de lijst en bij portalen.NeeJa
12Key ReadyGrijs (standaard)De woning (meestal nieuwbouw) is klaar voor oplevering.Voor nieuwbouwprojecten wanneer de bouw is afgerond en de sleutels kunnen worden overhandigd aan de koper.NeeJa
13Under ConstructionGrijs (standaard)De woning is nog in aanbouw.Voor nieuwbouwwoningen of renovatieprojecten die nog niet zijn opgeleverd.NeeJa
14Off MarketBlauwgrijs #A9BCEDDe woning is tijdelijk of permanent van de markt gehaald.Wanneer de eigenaar de woning tijdelijk uit de verkoop haalt, of wanneer u de aanbieding wilt pauzeren zonder deze te annuleren.NeeJa
15CancelledBruin #AA7557De aanbieding is ingetrokken of geannuleerd.Wanneer de eigenaar definitief besluit de woning niet meer te verkopen of verhuren, of wanneer het makelaarsmandaat is beeindigd.NeeNee
16Removed by FeedGrijs (standaard)De woning is automatisch verwijderd door een externe datafeed.Deze status wordt automatisch ingesteld door het systeem wanneer een woning niet langer wordt aangeleverd via een XML-importfeed. U stelt deze status niet handmatig in.NeeJa

Niet elke status maakt het mogelijk om een woning op uw website te tonen. De schakelaar Display on Website is uitsluitend beschikbaar voor woningen met een van de volgende statussen:

  • Active
  • Under Offer
  • Reserved
  • Sold

Als u de status van een woning wijzigt naar een waarde die niet in deze lijst staat, schakelt Tesoro CRM de websiteweergave automatisch uit en worden eventuele MLS-koppelingen verwijderd.


De lijst van statussen die zijn toegestaan voor MLS-portaalpublicatie is ruimer dan die voor de website. De volgende statussen mogen worden doorgestuurd naar externe portalen:

  • Pending Approval
  • Active
  • Sold
  • Rented
  • Under Offer
  • Off Market
  • Negotiating
  • Under Contract
  • Open House
  • Key Ready
  • Under Construction
  • Removed by Feed

Statussen die niet naar portalen mogen worden doorgestuurd zijn: Draft, In Progress, Cancelled en Reserved.


Hoewel Tesoro CRM geen strikte statusovergangen afdwingt — u kunt elke status op elk moment kiezen — volgt hieronder de typische levenscyclus van een woning:

  1. Draft — De woning wordt aangemaakt met basale gegevens.
  2. In Progress — Het team vult foto’s, beschrijvingen en details aan.
  3. Pending Approval — De aanbieding gaat ter goedkeuring naar de manager.
  4. Active — De woning gaat live op de website en portalen.
  5. Open House — (Optioneel) Er wordt een bezichtigingsdag georganiseerd.
  6. Under Offer — Er komt een bod binnen.
  7. Negotiating — De voorwaarden worden onderhandeld.
  8. Reserved — De woning wordt gereserveerd voor de koper.
  9. Under Contract — Het koopcontract is ondertekend.
  10. Sold — De transactie is afgerond.
  1. Draft — De woning wordt aangemaakt.
  2. In Progress — Gegevens worden aangevuld.
  3. Pending Approval — Ter goedkeuring.
  4. Active — Live op de markt.
  5. Under Offer — Een huurder heeft interesse bevestigd.
  6. Negotiating — Huurvoorwaarden worden besproken.
  7. Rented — Het huurcontract is ondertekend.
  • Off Market — U kunt een woning op elk moment van de markt halen en later weer op Active zetten.
  • Cancelled — Definitief gestopt. U kunt de woning opnieuw activeren door de status terug te zetten naar Draft of Active.
  • Removed by Feed — Wordt automatisch ingesteld. Om de woning opnieuw te activeren, wijzigt u de status handmatig.

Tesoro CRM voert een aantal automatische acties uit wanneer u de status van een woning wijzigt:

Wanneer de nieuwe status niet in de lijst van toegestane websitestatussen staat (Active, Under Offer, Reserved, Sold), wordt het veld display_on_website automatisch op uit gezet.

Wanneer de nieuwe status niet is toegestaan voor websitepublicatie of de woning is gemarkeerd als “niet geinteresseerd”, worden alle MLS-portaalkoppelingen automatisch gewist.

Woningen met de status Draft of Removed by Feed worden door het systeem gemarkeerd voor mogelijke verwijdering bij opschoonacties (bijv. bij XML-importupdates). Woningen met andere statussen zijn beschermd tegen automatische verwijdering.

Wanneer een woning een andere status dan Draft heeft, is het veld Naam verplicht. Bij Draft-woningen is de naam optioneel — het systeem genereert automatisch een willekeurige naam bij het aanmaken.


U kunt de woningenlijst filteren op een of meerdere statussen via het statusfilter bovenaan de pagina. Dit is bijzonder handig om snel alle actieve woningen, alle woningen onder bod of alle concepten te bekijken.

In de woningenlijst en op de detailpagina van een woning wordt de status weergegeven als een gekleurde badge. Klik op de badge om een dropdownmenu te openen met alle beschikbare statussen. Selecteer de gewenste status om deze direct te wijzigen — zonder het bewerkingsformulier te openen.

Via de bulkactie Mass Edit kunt u de status van meerdere woningen tegelijk wijzigen. Selecteer de gewenste woningen in de lijst, klik op Mass Edit en kies de nieuwe status.


  • Gebruik In Progress actief — Wanneer meerdere teamleden aan aanbiedingen werken, voorkomt de status In Progress dat een collega een onvoltooide woning per ongeluk ter goedkeuring indient.
  • Zet Pending Approval in als controlepunt — Gebruik deze status als formeel goedkeuringsmoment voordat een woning live gaat. Zo waarborgt u de kwaliteit van uw aanbiedingen.
  • Let op bij Off Market — Wanneer u een woning van de markt haalt, worden websiteweergave en MLS-koppelingen automatisch uitgeschakeld. Vergeet niet deze opnieuw in te stellen als u de woning reactiveert.
  • Vertrouw niet op Removed by Feed — Deze status wordt alleen door het systeem ingesteld via XML-imports. Als een woning onterecht deze status heeft gekregen, controleer dan de importinstellingen en wijzig de status handmatig.
  • Gebruik opgeslagen weergaven per status — Maak een opgeslagen weergave aan voor bijvoorbeeld alle woningen met de status Pending Approval, zodat uw manager direct ziet welke aanbiedingen klaarliggen voor goedkeuring.
  • Combineer status met “Dagen op de markt” — Woningen met de status Active die lang op de markt staan, krijgen een kleurwaarschuwing. Gebruik dit als signaal om de prijs te evalueren of de woning opnieuw te positioneren.

Kan ik zelf statussen toevoegen of hernoemen? Nee. De 16 statussen zijn vast ingesteld in het systeem en kunnen niet worden aangepast of uitgebreid.

Wat gebeurt er als ik een woning van Active naar Draft zet? De websiteweergave wordt automatisch uitgeschakeld en MLS-koppelingen worden verwijderd. De woning verdwijnt van uw website en externe portalen.

Kan ik een woning zonder status opslaan? Nee. Het veld Status is verplicht. Elke woning moet altijd een geldige status hebben.

Wat is het verschil tussen Off Market en Cancelled? Off Market is bedoeld voor tijdelijke verwijdering van de markt — u kunt de woning later eenvoudig reactiveren. Cancelled geeft aan dat de aanbieding definitief is gestopt.

Hoe werkt Removed by Feed precies? Wanneer u woningen importeert via een externe XML-feed en een woning niet langer in de feed voorkomt, stelt het systeem de status automatisch in op Removed by Feed. Dit signaleert dat de externe bron de woning heeft verwijderd.