Referentienummers
Elke woning in Tesoro CRM krijgt automatisch een uniek Tesoro-referentienummer toegewezen bij aanmaak. Dit nummer wordt samengesteld op basis van de instellingen die u voor uw bedrijf configureert: een prefix, een oplopend volgnummer en optioneel een suffix. Referentienummers zijn essentieel voor de identificatie van woningen binnen uw kantoor, op portalen en in PDF-documenten.
Hoe het werkt
Section titled “Hoe het werkt”Wanneer u een nieuwe woning aanmaakt, genereert Tesoro CRM automatisch een referentienummer op basis van de volgende formule:
[Prefix] + [Volgnummer] + [Suffix]
Bijvoorbeeld: als uw prefix TES is, het volgnummer op 42 staat en er geen suffix is ingesteld, dan krijgt de woning het referentienummer TES42.
Het systeem houdt bij welk volgnummer als volgende aan de beurt is. Na elke aanmaak wordt dit nummer automatisch opgehoogd. Als een gegenereerd referentienummer al bestaat (bijvoorbeeld door een eerdere import), slaat het systeem dat nummer over en probeert het volgende.
Twee soorten referentienummers
Section titled “Twee soorten referentienummers”Op het woningformulier ziet u twee referentievelden:
| Veld | Beschrijving |
|---|---|
| Tesoro Reference | Het automatisch gegenereerde referentienummer op basis van uw bedrijfsinstellingen (prefix + volgnummer + suffix). Dit nummer kan handmatig worden aangepast, tenzij bescherming is ingeschakeld. |
| Reference | Een alleen-lezen veld dat wordt gevuld vanuit een externe bron, zoals een XML-feed. Dit veld kan niet handmatig worden bewerkt. |
Instellingen configureren
Section titled “Instellingen configureren”De instellingen voor referentienummers vindt u onder Instellingen > Mijn bedrijf > Reference Numbers.
Prefix, suffix en volgnummer instellen
Section titled “Prefix, suffix en volgnummer instellen”-
Ga naar Instellingen > Mijn bedrijf en klik op het tabblad Reference Numbers.
-
Vul de gewenste waarden in:
Instelling Beschrijving Prefix Een voorvoegsel van maximaal 3 tekens dat voor het volgnummer wordt geplaatst (bijv. TES,ABC). Wordt automatisch omgezet naar hoofdletters.Suffix Een achtervoegsel van maximaal 3 tekens dat na het volgnummer wordt geplaatst (bijv. NL,ES). Wordt automatisch omgezet naar hoofdletters.Current number Het huidige volgnummer. Het volgende referentienummer dat wordt gegenereerd, gebruikt dit nummer als startpunt. -
Om het veld Current number te bewerken, moet u eerst de vergrendeling opheffen. Klik op de schakelaar naast het veld en bevestig dat u het wilt ontgrendelen.
-
Klik op Save om de wijzigingen op te slaan.
Bescherming van referentienummers
Section titled “Bescherming van referentienummers”Met de functie Reference numbers protection kunt u voorkomen dat gebruikers het Tesoro-referentienummer handmatig wijzigen op woningpagina’s. Dit is nuttig wanneer u wilt garanderen dat referentienummers consistent blijven en niet per ongeluk worden overschreven.
Bescherming in- of uitschakelen
Section titled “Bescherming in- of uitschakelen”-
Ga naar Instellingen > Mijn bedrijf > Reference Numbers.
-
Scroll naar het onderdeel Reference numbers protection.
-
Klik op de schakelaar om de bescherming in of uit te schakelen.
-
Bevestig uw keuze in het dialoogvenster dat verschijnt.
| Status | Gedrag |
|---|---|
| Ingeschakeld | Gebruikers kunnen het Tesoro-referentienummer niet bewerken op woningpagina’s. Pogingen om het nummer te wijzigen worden automatisch teruggedraaid. |
| Uitgeschakeld | Gebruikers kunnen het Tesoro-referentienummer handmatig aanpassen op woningpagina’s. |
Voorbeelden
Section titled “Voorbeelden”Hieronder vindt u enkele voorbeeldconfiguraties:
| Prefix | Volgnummer | Suffix | Resultaat |
|---|---|---|---|
TES | 1 | — | TES1, TES2, TES3, … |
ABC | 100 | NL | ABC100NL, ABC101NL, ABC102NL, … |
SOL | 500 | ES | SOL500ES, SOL501ES, SOL502ES, … |
| — | 1 | — | 1, 2, 3, … |
Veelgestelde vragen
Section titled “Veelgestelde vragen”Wat gebeurt er als ik de prefix of suffix wijzig? Het systeem berekent automatisch het volgende beschikbare referentienummer op basis van de nieuwe combinatie. Bestaande woningen behouden hun huidige referentienummer — de wijziging geldt alleen voor nieuwe woningen.
Kan ik het referentienummer van een bestaande woning wijzigen? Ja, maar alleen als de bescherming is uitgeschakeld. Het Tesoro-referentienummerveld op het woningformulier is dan bewerkbaar. Wanneer bescherming is ingeschakeld, worden handmatige wijzigingen automatisch teruggedraaid.
Wat is het verschil tussen “Tesoro Reference” en “Reference”? Het veld Tesoro Reference is het intern gegenereerde nummer van Tesoro CRM. Het veld Reference is een alleen-lezen veld dat wordt gevuld vanuit externe bronnen zoals XML-feeds van portalen en kan niet handmatig worden bewerkt.
Worden dubbele referentienummers voorkomen? Ja. Bij het genereren van een nieuw referentienummer controleert het systeem of het nummer al bestaat binnen uw bedrijf. Zo ja, dan wordt het volgnummer automatisch opgehoogd totdat een uniek nummer is gevonden.