Przejdź do głównej zawartości
PomocAgentdevTesoro CRM

Spotkania i zadania: planowanie dnia pracy

Dwa elementy organizacji Pana/Pani dnia pracy: spotkania (oglądania i narady) oraz zadania (punkty do realizacji i czynności następcze). Oba są powiązane z konkretnym rekordem, kontaktem, leadem, transakcją lub nieruchomością, dzięki czemu kontekst jest zawsze dostępny.

Kalendarz, wszystkie Pana/Pani spotkania i zadania w jednym widoku.
Kalendarz w Tesoro CRM
  • Lead prosi o oglądanie, może Pan/Pani od razu je zaplanować
  • Kolega musi oddzwonić do klienta, może Pan/Pani utworzyć dla niego zadanie
  • Spotkanie zespołu w celu omówienia pipeline
  • Spotkanie online z angielskim kupującym, link Zoom do spotkania
Spotkania (Meetings) Zadania (Tasks)
Do czego Oglądania, narady Punkty do realizacji, czynności następcze, przypomnienia
Ma określony czas Tak, początek i koniec Tylko termin (due date)
Ma uczestników Tak, wiele kontaktów Nie, przypisane do jednego członka zespołu
Wyświetlane w kalendarzu Tak Nie (ale w widoku aktywności)

Typ Kategoria Pole wymagane
Visit location Visit Location (adres lub nieruchomość)
Virtual visit Visit Online call URL
Meeting in office Meeting Location
Meeting outside office Meeting Location
Online meeting Meeting Online call URL
  1. Otwórz rekord: kontakt, lead, transakcję lub nieruchomość, dla której planuje Pan/Pani spotkanie.

  2. Kliknij zakładkę Meetings.

  3. Kliknij przycisk tworzenia: otworzy się panel boczny z formularzem.

  4. Wypełnij dane:

    Pole Wymagane Objaśnienie
    Title Tak 3-100 znaków
    Description Tak 3-8.000 znaków
    Category Tak Visit lub Meeting
    Type Tak Jeden z 5 typów
    Owner Tak Członek zespołu prowadzący spotkanie
    Start date Nie Godzina rozpoczęcia
    End date Nie Godzina zakończenia
    Location Warunkowo Wymagane przy typach stacjonarnych
    Online call URL Warunkowo Wymagane przy typach wirtualnych/online
    Property Nie Powiąż konkretną nieruchomość
    Participants Nie Dodaj kontakty jako uczestników
    Private Nie Spotkanie prywatne, widoczne tylko dla właściciela
  5. Kliknij Save (lub Ctrl+S / Cmd+S).

Status Kiedy
Pending Właśnie utworzone, oczekuje na potwierdzenie
Confirmed Potwierdzone przez wszystkie strony
Rejected Odrzucone
Cancelled Anulowane
Completed Odbyło się

Listę spotkań można filtrować według statusu za pomocą menu rozwijanego u góry.


Zadania to punkty do realizacji dla Pana/Pani lub członka zespołu, bez bloku czasowego, tylko termin.

  1. Otwórz rekord: kontakt, lead, transakcję lub nieruchomość.

  2. Kliknij zakładkę Tasks.

  3. Kliknij przycisk tworzenia: otworzy się panel boczny.

  4. Wypełnij dane:

    Pole Wymagane Objaśnienie
    Title Tak 3-100 znaków
    Description Tak 3-8.000 znaków
    Due date Tak Termin
    Assigned to Tak Członek zespołu wykonujący zadanie
    Priority Nie Pilność
    Status Nie Postęp
  5. Kliknij Save (lub Ctrl+S).

Status Znaczenie
To do Jeszcze nie rozpoczęte
In progress W trakcie realizacji
Done Ukończone

Listę zadań można filtrować według Status i Priority za pomocą menu rozwijanych. Kliknięcie zadania otwiera formularz edycji, zmiany są zapisywane natychmiast i pojawiają się w osi czasu.


Zarówno w opisach spotkań, jak i zadań można oznaczać współpracowników. Wpisz @ + nazwa → współpracownik otrzyma powiadomienie. Nie jest potrzebny dodatkowy e-mail.


Miejsce Co
Zakładka Meetings / Tasks na rekordzie Lista dla tego rekordu
Oś czasu aktywności Karta z “Meeting Created” / “Task Created”
Widok aktywności Lista + kanban dla wszystkich rekordów
Kalendarz Tylko spotkania (zadania nie mają bloku czasowego)