E-maile transakcyjne: branding dla e-maili systemowych
E-maile transakcyjne to e-maile systemowe, które Tesoro automatycznie wysyła w imieniu Pana/Pani firmy: powiadomienia o leadach, zaproszenia do konta portalowego, potwierdzenia spotkań. Jedno centralne miejsce na logo + nagłówek + stopkę.
Kiedy to stosować?
Dział zatytułowany „Kiedy to stosować?”- Pierwsza konfiguracja, umieszczenie Pana/Pani logo
- Zmiana danych adresowych w stopce
- Tymczasowe wyłączenie e-maili transakcyjnych na czas konserwacji
| Ustawienie | Opis |
|---|---|
| Company Logo | Maks. 1 MB obraz |
| Activate / Deactivate | Włącz/wyłącz dla całego biura |
| Header Text | Tekst sformatowany (rich text) na górze każdego e-maila transakcyjnego |
| Footer Text | Tekst sformatowany na dole każdego e-maila |
Przesyłanie logo
Dział zatytułowany „Przesyłanie logo”- Email Settings → Transactional Email-zakładka.
- Proszę kliknąć strefę przesyłania przy polu Company Logo.
- Proszę wybrać obraz (maks. 1 MB, JPG/PNG/SVG).
- Save.
Logo pojawia się nad każdym e-mailem transakcyjnym.
Header + Footer
Dział zatytułowany „Header + Footer”Edytor rich text z formatowaniem (pogrubienie, kursywa, linki, listy). Przykłady:
Header: “Dziękujemy za zainteresowanie Calida Prestige Estates. Poniżej znajduje się…”
Footer: “Calida Prestige Estates · Calle Mayor 15, Moraira · +34 965 123 456 · www.calidaprestige.es · KvK 12345678”
Aktywacja / dezaktywacja
Dział zatytułowany „Aktywacja / dezaktywacja”Przełącznik Activate = e-maile transakcyjne są wysyłane. Wyłączony = system nie wysyła nic, może to powodować zakłócenia w powiadomieniach o leadach lub przepływie portalu.
Które e-maile są transakcyjne?
Dział zatytułowany „Które e-maile są transakcyjne?”- Utworzenie użytkownika portalu → e-mail powitalny z tymczasowym hasłem
- Powiadomienie o leadzie do agenta przy nowym leadzie
- Potwierdzenie prośby o spotkanie
- Zmiana statusu spotkania
- E-maile resetowania hasła
- Kody weryfikacyjne
Dostosowanie samych treści odbywa się za pomocą Settings → Email Templates (szukaj „transactional”). Nagłówek/stopka/logo to branding na poziomie całego biura.