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AyudaAgentdevTesoro CRM

Agosto 2026: Versión 1.29.0

Una descripción general de todas las funciones nuevas. Haga clic en un tema para ir directamente a la explicación.

Nuevo Qué es
La pantalla de llamada: cada intento de llamada termina con un resultado Un resultado fijo por conversación, registrar manualmente las llamadas realizadas fuera de Tesoro y programar un momento de devolución de llamada en la misma pantalla
Horario de apertura y días festivos de su oficina Días laborables, horario de apertura, zona horaria y el calendario de días festivos españoles por oficina
Pisos.com como portal Publicar en Pisos.com desde Tesoro
Acciones masivas: en todas las páginas y en segundo plano Seleccionar todo lo que coincida con su filtro, seguir trabajando durante la acción y ver después qué ha ocurrido
Buscar y registrar un nombre de dominio Ver la disponibilidad y el precio sin salir de Tesoro
Idealista avisa antes de publicar Qué campos quedan fijos después de la publicación
Widget para sincronizaciones fallidas con portales Vea en el panel qué viviendas han sido rechazadas
Aviso si se cae su conexión de WhatsApp Un aviso en Tesoro y por correo electrónico
Deals a través de la Open API Crear deals y convertir leads desde un sistema conectado

Además, esta versión incluye una serie de mejoras y problemas resueltos, más abajo en esta página.

La pantalla de llamada: cada intento de llamada termina con un resultado

Sección titulada «La pantalla de llamada: cada intento de llamada termina con un resultado»

Hasta ahora, una conversación telefónica dejaba como mucho una nota libre. Si se lograba contactar realmente con alguien, si había que devolver la llamada o si el número era correcto: nada de eso quedaba en un lugar fijo.

A partir de esta versión, cada intento de llamada pasa por la misma pantalla de llamada y termina con un Outcome registrado. Lo que ocurra después depende de ese resultado. En cuatro pasos:

  1. Usted llama a través de Tesoro. La pantalla de llamada permanece abierta mientras dura la conversación.

  2. La conversación termina, ya sea porque usted cuelga, porque no contestan, porque la línea está ocupada o porque se cae la conexión. Esa misma pantalla se convierte entonces en un formulario de registro, con el resultado ya incluido.

  3. Usted comprueba el resultado. Si no es correcto, elige otro. Si el resultado requiere un segundo intento, se despliega un panel de devolución de llamada debajo.

  4. Usted guarda. Desde ese momento, el resultado queda en la ficha de la llamada y, si hay una cita de devolución, queda como tarea en el contacto.

Si llamó fuera de Tesoro, con su móvil o porque el cliente le llamó, usted mismo sigue los mismos pasos mediante el botón Log call.

Outcome Significado
Connected Ha hablado con la persona
Left voicemail Ha dejado un mensaje de voz
No answer No ha contestado
Line busy Línea ocupada
Call back requested La persona desea que le devuelvan la llamada más tarde
Wrong number El número no es correcto
Not interested No le interesa

En una llamada realizada a través de Tesoro, el resultado ya está preparado en función de lo que ocurrió técnicamente:

Cómo terminó la llamada Resultado preparado
Llamada realizada y finalizada Connected
Línea ocupada Line busy
No contestada, fallida o interrumpida No answer

Usted no está obligado a aceptarlo: si solo dejó un mensaje en el buzón de voz, ponga usted mismo el resultado en Left voicemail. En una llamada registrada manualmente no hay nada preseleccionado y es obligatorio elegir un resultado.

El mismo panel aparece después de una llamada a través de Tesoro. En una llamada manual, el resultado es obligatorio, reconocible por el asterisco rojo.
El panel Log call con el campo Outcome y los siete resultados como botones

Si llama con su teléfono móvil, o un cliente le llama directamente, el CRM no lo sabía. Esas conversaciones se perdían.

En la pestaña Calls de un contacto, lead o deal, ahora hay, junto a Create call, un segundo botón: Log call. Abre el mismo formulario que después de una llamada a través de Tesoro, pero vacío. Usted elige el resultado y puede añadir un título y una nota. Esta conversación manual aparece en la misma lista que las conversaciones realizadas a través de Tesoro, identificable como Manual call log, y también allí puede vincular inmediatamente una cita de devolución de llamada.

Cuatro de los siete resultados significan que debe intentarlo de nuevo: Left voicemail, No answer, Line busy y Call back requested. Si elige uno de estos resultados, se despliega el panel Schedule a callback. Con Connected, Wrong number y Not interested esto no ocurre; simplemente se guardan.

Usted no tiene que pensar cuándo volver a intentarlo. Tesoro calcula en horas laborables y prepara al momento una propuesta acorde con el resultado:

Resultado Propuesta preparada
Line busy In 1h, dentro de una hora laborable
Left voicemail Next morning, la próxima mañana laborable
No answer y Call back requested In 4h, dentro de cuatro horas laborables

Las cuatro propuestas siguen disponibles, más In 2 days (aproximadamente dos días laborables después) y Pick time para elegir un momento usted mismo. Debajo de la propuesta se indica por qué encaja en ese momento, por ejemplo 4 office hours from now · office 09:00-18:00, Mon-Fri, o que se omite un fin de semana o un día festivo.

Si usted elige un momento que cae fuera del horario de apertura, Tesoro no se lo impide, pero le advierte:

  • Heads up — the office is closed on {day}.
  • Heads up — this is outside office hours ({summary}).
  • Heads up — {label} is a company holiday.

Con Save & schedule callback registra el resultado y el momento de devolución de una sola vez. La cita de devolución vuelve como tarea al contacto, para que no la olvide.

Después del resultado No answer, In 4h está preparado. Debajo del momento, Tesoro explica cómo se calcula, incluidos los días en que la oficina está abierta.
El panel Schedule a callback con un momento propuesto y los botones In 1h, In 4h, Next morning, In 2 days y Pick time

¿Ha perdido la pantalla demasiado rápido, o ha cambiado la situación? En cada ficha de llamada de la lista aparece Set outcome mientras no haya un resultado, y un lápiz para modificar un resultado ya registrado. También allí puede planificar una cita de devolución de llamada.


Horario de apertura y días festivos de su oficina

Sección titulada «Horario de apertura y días festivos de su oficina»

Las propuestas de devolución de llamada anteriores solo pueden ser correctas si Tesoro sabe cuándo está abierta su oficina. Por eso hay una nueva pestaña: en Settings, bajo My Company, ahora aparece Office hours. Allí registra de una vez cuándo trabaja y cuándo está cerrado. Todos los componentes que planifican algo se atienen a ello.

Este ajuste se aplica a toda la oficina y lo realiza un administrador.

En Working days & hours activa los días en los que trabaja y rellena por cada día la hora de apertura y cierre. Con Add hours puede indicar varios bloques en un mismo día, por ejemplo para una oficina que cierra al mediodía. Lo que debe saber:

  • Los bloques del mismo día no pueden solaparse
  • La hora de cierre debe ser posterior a la de apertura
  • Debe haber al menos un día laborable activado

Sobre las horas se indica en qué zona horaria se leen, por ejemplo Times are in Europe/Madrid. Si aún no hay una zona horaria configurada para su empresa, Tesoro le pide que lo haga primero; de lo contrario, las horas se interpretarían mal.

Mientras no haya configurado nada, Tesoro muestra valores estándar con el mensaje Not configured yet — showing defaults. Estos solo se aplican de verdad después de hacer clic en Save.

Cada día abre o cierra la oficina. Con Add hours añade un segundo bloque, por ejemplo después del cierre de mediodía.
La pestaña Office hours con un interruptor por día y una hora de apertura y cierre

En la misma pestaña, bajo Holidays, hay un calendario con los días en que su oficina está cerrada. Esos días se omiten al planificar.

Lo nuevo es que ya no tiene que introducir manualmente los días festivos oficiales españoles. En Spanish holiday calendar elige su región (comunidad autónoma) y activa:

  • Follow national holidays, para los días festivos nacionales
  • Follow regional holidays, para los días festivos de su región

A continuación, Tesoro rellena el calendario automáticamente. Si su oficina trabaja un determinado día festivo oficial, desactive ese día. A los días festivos que añada usted mismo, por ejemplo un día festivo local o un cierre colectivo, asígneles una Label propia. En el calendario elige arriba el año y ve por cada día la fecha, la etiqueta, el origen del día (National, Regional o Manual) y un interruptor para activarlo o desactivarlo.

Después de elegir su región, Tesoro rellena el calendario automáticamente. En la columna Source puede ver de dónde viene cada día.
El bloque Spanish holiday calendar con la elección de región, los interruptores para días festivos nacionales y regionales y la tabla de días festivos rellenada

Tesoro añade un portal español: Pisos.com. Publicar, actualizar y retirar viviendas se hace directamente desde Tesoro, sin intercambio XML diario.

Encontrará el portal en Settings, bajo Feed Export, entre los otros portales. Para activarlo, rellene su Agency ID; ese número lo recibe de Pisos.com al crear su cuenta. Después publica viviendas como está acostumbrado en los otros portales, mediante Posted To en la vivienda.

Una vez que una vivienda está en Pisos.com, en la vivienda aparece un enlace al anuncio tal como está en línea, para que pueda comprobarlo con un clic.

Pisos.com está entre los otros portales en Feed export. La etiqueta API significa que se publica directamente, sin intercambio XML.
Pisos.com entre los otros portales en la página Feed export, con una etiqueta API y un interruptor

Acciones masivas: en todas las páginas y en segundo plano

Sección titulada «Acciones masivas: en todas las páginas y en segundo plano»

Hasta ahora, las acciones masivas solo funcionaban en las filas que estaban visibles en ese momento, y mantenían su pantalla ocupada mientras se ejecutaban. Si quería modificar doscientas viviendas, tenía que hacerlo página por página y esperar. Ambos problemas están resueltos.

Esto funciona en los listados de viviendas, contactos, leads, deals y relaciones.

Seleccionar todo lo que coincida con su filtro

Sección titulada «Seleccionar todo lo que coincida con su filtro»

Si marca la casilla de verificación en la parte superior de la lista, aparece debajo de la lista una línea: All 20 items on this page are selected con el enlace Select all 5.620 matching this filter (los números son los de su propia lista). Si hace clic en él, su acción se aplica a todo lo que coincida con su filtro, también a lo que no ve.

Después, la misma línea muestra cuántos elementos ha seleccionado y cuántos de ellos están en otras páginas, con un botón para borrar la selección de una vez.

Los botones sobre la lista muestran sobre cuántos elementos actúa su acción. Si hace clic en el enlace, será todo lo que coincida con el filtro.
La línea All 20 items on this page are selected con el enlace Select all 2935 matching this filter debajo

Si inicia la acción, pasa a segundo plano: recibe el mensaje Bulk update queued and processing in the background y puede seguir trabajando.

Abajo a la derecha, el panel Bulk Actions realiza un seguimiento del progreso, con un estado por acción: Pending, Processing, Completed, Completed with errors o Failed. Al final verá exactamente qué ha ocurrido, por ejemplo 48/50 items updated, 2 failed, y a través de View details puede buscar qué registros no se han completado y por qué.

Todo lo que ha ejecutado en los últimos dos días está en Settings, bajo Bulk Action Log: un resumen de sus acciones masivas de las últimas 48 horas, con por acción la fecha, el tipo de acción, sobre qué datos se aplicó y cuántos se han completado, omitido o fallado.

Por acción ve cuántos elementos se han actualizado, omitido o fallado, y si la acción se ha completado por completo.
La página Bulk Action Log con por cada acción masiva la fecha, la acción, el número y el estado

Ver primero qué hace un cambio de estado en los portales

Sección titulada «Ver primero qué hace un cambio de estado en los portales»

Si cambia en bloque el estado de las viviendas, primero verá una Impact Preview. En ella se indica de qué estado a qué estado va, cuántas viviendas cambian realmente y, sobre todo, qué efecto tiene en los portales en los que están esas viviendas. Las viviendas afectadas se agrupan por portal, y puede desmarcar un grupo para excluir esas viviendas de la acción. Las viviendas que excluya reciben automáticamente una etiqueta, para que pueda encontrarlas fácilmente más tarde. Si el cambio no afecta a ningún portal, Tesoro indica No feed impacts detected: todo puede actualizarse con seguridad.


Si desea un sitio web de Tesoro, hasta ahora tenía que conseguir usted mismo un nombre de dominio en otro sitio. Ahora puede hacerlo en el propio Tesoro.

Vaya a Settings y luego a Website. En el paso 3. Set domain name elige entre Find a new domain y I already own a domain. Si busca un nombre nuevo, escriba por ejemplo el nombre de su oficina y verá por cada resultado el estado y el precio por año:

Estado Significado
Available Libre, puede elegir este nombre
Taken Ya está en uso
Premium Disponible, pero a una tarifa más alta
We can’t check this one No se puede comprobar la disponibilidad

Con Select elige un nombre. Después lo confirma una vez más, porque la elección ya no se puede cambiar: Tesoro prepara el dominio para usted.


Varios campos quedan fijos en Idealista en cuanto se publica una vivienda. Si después quiere cambiar algo, la vivienda debe retirarse, desvincularse del número de Idealista y volver a publicarse con un nuevo número de referencia.

Por eso, antes de publicar aparece ahora una ventana Before you publish to Idealista, con exactamente esos campos en una lista y cómo se envían a Idealista. Si los comprueba y todo es correcto, continúa con Continue.

Si publica varias viviendas a la vez, ve la misma advertencia una sola vez para toda la selección.


Widget para sincronizaciones fallidas con portales

Sección titulada «Widget para sincronizaciones fallidas con portales»

En el panel puede añadir el widget MLS Sync Errors. Muestra las viviendas que no se pudieron enviar a Idealista o Fotocasa, con el motivo del error por vivienda:

  • Validation: el propio Tesoro detectó que faltaba algo o que no era correcto
  • Portal rejected: el portal ha rechazado la vivienda

Así ya no tiene que buscar en los resultados de sincronización de cada portal. Si no hay nada incorrecto, el widget indica No sync errors.


Si la conexión con WhatsApp se caía, solo se daba cuenta cuando pasaban días sin recibir mensajes.

Tesoro envía ahora un aviso inmediato en cuanto una sesión de WhatsApp se detiene o la conexión se interrumpe: en el propio CRM y por correo electrónico. El aviso indica de qué conexión se trata, para que pueda volver a escanear el código QR.


Hasta ahora, la API abierta de Tesoro no conocía los deals. Un sistema conectado podía actualizar contactos y viviendas, pero no crear un deal ni convertir un lead.

Ahora sí puede: consultar y crear deals, convertir un lead en deal y recuperar las actividades de un contacto.

Para usted como agente inmobiliario no cambia nada en el CRM. Esto está pensado para conexiones y automatizaciones, y lo configura quien gestiona sus integraciones de API.


Los correos electrónicos programados llegan de forma fiable

Sección titulada «Los correos electrónicos programados llegan de forma fiable»

Si enviaba una gran serie de correos electrónicos programados, salían más rápido de lo que permite su proveedor de correo. El resultado: correos que no llegaban sin razón visible.

Tesoro envía ahora dosificado por buzón, dentro del límite del proveedor, y registra en cada correo fallido qué salió mal. Si algo falla, a partir de ahora verá el motivo en lugar de un fallo silencioso.

El correo masivo ahora dice enseguida qué falla

Sección titulada «El correo masivo ahora dice enseguida qué falla»

Si enviaba un correo a toda una selección sin tener un buzón conectado a Tesoro, se bloqueaba silenciosamente. Tesoro lo comprueba ahora de antemano y lo avisa de inmediato, para que primero conecte su buzón y después envíe.

En el listado de viviendas, en el filtro por Relation ahora también puede filtrar por no es igual a: todas las viviendas excepto las de una relación determinada. Eso ya era posible con hashtags y portales.

En las páginas de detalle con muchas pestañas, ahora puede desplazarse por las pestañas con flechas, y las tablas con muchas columnas se desplazan con más comodidad.


  • Su buzón ya no se sincronizaba automáticamente. El correo nuevo solo llegaba si alguien hacía clic manualmente en sincronizar. La sincronización automática vuelve a funcionar.
  • Su sitio web mostraba menos viviendas de las que tenía. Al navegar por las viviendas en un sitio web conectado, algunas podían aparecer duplicadas y otras desaparecer por completo; en un sitio de un cliente se mostraban así 628 de las 661 viviendas. Ahora cada vivienda aparece exactamente una vez.
  • Una nueva foto de perfil solo aparecía después de cerrar sesión y faltaba en el panel de ajustes. Ahora la foto se actualiza de inmediato en todas partes.
  • El selector de color de un widget del panel se abría medio cortado y no mostraba el color elegido en el botón.
  • El estado de un lead volvía a saltar a New cuando convertía un contacto convertido de nuevo en lead.
  • En un lead faltaba la tarjeta de la vivienda en la línea de tiempo, y en el correo sobre el interés en una vivienda aparecía «N/A» en lugar de los datos de la vivienda.
  • Kyero Prime seguía apareciendo en las acciones masivas (MLS - Post to y MLS - Remove from) aunque la fuente de Kyero estaba desactivada.
  • La lista de contactos se actualizaba varias veces seguidas después de programar un correo como carta.
  • Descargar un documento catastral podía fallar silenciosamente. No recibía ni documento ni aviso. La descarga se ha reforzado y a partir de ahora informa de lo que falla.
  • Una vista recién guardada no aparecía de inmediato en la lista de selección de un widget del panel; solo la veía después de una actualización forzada. Ahora crear, modificar y eliminar una vista se refleja de inmediato.
  • Los márgenes y la altura de las páginas de detalle se han restaurado, para que los paneles no se salgan de la pantalla.
  • Un solo cambio en una cita enviaba múltiples webhooks. Los sistemas conectados recibían avisos duplicados; eso ya no ocurre.
  • Se ha resuelto una serie de mensajes de error que salieron a la luz mediante la monitorización de errores.