Fotos, vídeos y documentos: gestionar los medios de la propiedad

Las buenas fotografías venden propiedades. Tesoro le permite subir varias imágenes por anuncio, incrustar vídeos de YouTube o Vimeo, enlazar recorridos virtuales y generar folletos PDF con un solo clic.

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La sección de medios de una propiedad.

¿Cuándo se usa esto?

• Un fotógrafo entrega 25 fotos, usted las sube con arrastrar y soltar
• Quiere enlazar un tour 3D de Matterport a un proyecto de nueva construcción
• Un comprador solicita un folleto PDF que usted personaliza con sus datos

¿Qué puede hacer con esto?

• Fotos: subir, reordenar, eliminar, la primera foto se convierte en portada
• Vídeos: incrustar vídeos de YouTube o Vimeo
• Enlaces a recorridos virtuales (Matterport, Floorfy) en propiedades de proyectos
• Documentos: subir en Connections & attachments
• Folletos PDF: generar con sus propias plantillas y personalización

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Subir fotos

1. Abra la propiedad en Properties (haga clic en la fila). Llegará a la página de vista /properties/{id}/view.
2. Haga clic en Edit en la parte superior derecha. La URL pasa a /properties/{id}/edit.
3. Desplácese hasta Add Image.
4. Arrastre y suelte en la zona “Drop your images here or browse” (o haga clic para seleccionar archivos). Puede seleccionar varios a la vez.
5. Espere hasta que las subidas se completen, cada imagen va directamente al servidor.
6. Haga clic en Save en la parte superior derecha para conservar todos los cambios juntos.

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La sección Add Image con zona de arrastre y miniaturas de las fotos subidas. A la derecha ve la Quick Preview con la foto principal.

Requisitos

Configuración	Valor
Tamaño máximo de archivo	50 MB por foto
Formatos	JPG, PNG, GIF, WebP (todos los formatos estándar)
Varios a la vez	Sí

Menos de 5 MB funciona más rápido

Aunque 50 MB está permitido, las fotos de menos de 5 MB cargan notablemente más rápido, mejor para su sitio web y los portales. Los teléfonos y cámaras modernos producen de forma predeterminada entre 2 y 10 MB.

Gestionar fotos

• Cambiar el orden: arrástrelas. La primera foto = foto de portada en lista, cabecera, portales, folleto, sitio web
• Eliminar: haga clic en la acción de eliminar de una foto

La primera = portada en todas partes

El orden se guarda. Posición 1 = miniatura en la lista de propiedades + cabecera de detalle + portada en portales MLS + Client Portal + PDF.

Dónde aparecen las fotos

• Lista de propiedades (miniatura) • Galería de detalle de la propiedad • Su sitio web • Portales MLS (Kyero, Idealista, Fotocasa, …) • Folletos PDF • Client Portal

Marca de agua

Marca de agua automática configurable por el administrador en Settings → Company Settings → Watermark:

• Position: ubicación en la imagen
• Platform: en qué contexto se aplica
• Opacity: transparencia

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Añadir vídeo (YouTube / Vimeo)

No se sube directamente, usted enlaza a un vídeo alojado.

1. Abra la propiedad en modo de edición, desplácese hasta Video.
2. Elija Platform: YouTube o Vimeo.
3. Pegue el Video Link (URL válida, que comience por https://).
4. Save.

Campo	Validación
Platform	YouTube o Vimeo
Video Link	URL válida

Borrar

Borre la URL y vacíe el desplegable Platform, el vídeo se desvincula.

Dónde aparece el vídeo

• Su sitio web (incrustado en la página de la propiedad)
• Algunos portales MLS admiten enlaces de vídeo

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Recorrido virtual (External Link)

En las propiedades de proyecto hay un campo adicional debajo de la descripción: External Link (técnicamente: virtual_tour_url).

Campo	Validación
External Link	URL válida (https://)

Pegue aquí el enlace a su tour 360° de Matterport, Floorfy o similar. Aparece en su sitio web debajo de la descripción de la propiedad.

Solo a través de la vista de proyecto

Este campo actualmente solo está disponible cuando edita una propiedad a través de un proyecto (Projects → open project → editar propiedad). No en el formulario de edición estándar de propiedades individuales.

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Documentos y archivos adjuntos

Se gestionan a través de la pestaña Connections & attachments en el modo de visualización (no en el modo de edición).

1. Abra la propiedad (modo de visualización, no edición).
2. Haga clic en la pestaña Connections & attachments.
3. Suba o consulte los archivos adjuntos.

Los archivos adjuntos pueden ser: planos, contratos de compra, informes de inspección, documentos de propiedad.

Descargar varios archivos a la vez como zip

¿Necesita todos los documentos o fotos de una propiedad? Descárguelos de una vez como archivo zip.

1. Haga clic en Download zip (…). Entre paréntesis aparece el número de archivos. Encontrará el botón encima de la lista de archivos adjuntos en la pestaña Connections & attachments. En el collage de fotos de la propiedad, la misma función aparece como un pequeño icono de archivo junto al número de fotos.
2. Se abre un panel lateral. Todos los archivos ya están marcados. Desmarque los que no necesite, o use Select all. Con el icono del ojo puede ver primero un archivo.
3. Haga clic en Download zip (…) en la parte superior derecha. Tesoro crea el archivo zip y su navegador lo descarga.

Límites de un solo archivo zip

Un archivo zip contiene como máximo 250 archivos y en total como máximo 200 MB. Si tiene más de 250 archivos, el panel se lo indica de antemano. Si un archivo ya no cabe dentro de los 200 MB, Tesoro lo omite. Verá entonces un aviso con el número, por ejemplo 3 file(s) could not be included in the archive. Descargue el resto en un segundo zip.

El mismo botón Download zip (…) también está en la pestaña de archivos adjuntos de contactos, leads, deals y relaciones, y en los archivos de un proyecto.

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Generar folletos PDF

1. Abra la propiedad en modo de visualización.
2. Haga clic en el botón PDF o Handout en la vista de detalle.
3. Se abre el diálogo con las plantillas disponibles.
4. (Opcional) Elija agente en el desplegable superior, el folleto se personaliza con sus datos.
5. Haga clic en el icono de descarga → el PDF se abre en una nueva pestaña.

¿No ve plantillas?

Las plantillas las configura su administrador en Settings → PDF Templates. ¿No hay plantillas? Pida a su admin que configure una.

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Meta-imágenes: para compartir en redes sociales

Además de las fotos normales, Tesoro admite meta-imágenes (Open Graph) para, por ejemplo, miniaturas de Facebook o LinkedIn. Se gestionan en la pestaña SEO and Social Media de la página de detalle, con fotos independientes para las vistas previas al compartir.

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Errores frecuentes

Error al subir

Compruebe: ¿el archivo es < 50 MB? ¿Formato JPG/PNG/GIF/WebP? En caso de time-out: actualice la página y vuelva a intentarlo; conexión lenta + archivo grande = problemático.

El enlace de vídeo muestra un error de validación

La URL debe comenzar por https:// y estar completa. El sistema no acepta enlaces acortados ni solo el ID del vídeo.

Las fotos no se ven en el sitio web

Compruebe por orden: (1) ¿Show on Website activado? (2) ¿Estado uno de Active/Under Offer/Reserved/Sold? (3) ¿Fotos subidas y guardadas? El almacenamiento en caché puede influir temporalmente.

La marca de agua no aparece

Las tres opciones de Watermark (Position, Platform, Opacity) deben estar configuradas. Pregunte a su administrador.

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Cinco consejos prácticos

• Primero la mejor foto: se convierte en portada en todas partes
• Capture cada estancia: salón, cocina, dormitorio, baño, terraza, jardín
• Como mínimo, una foto exterior: entrada o vista de la calle
• Luz de día y cortinas abiertas: las fotos oscuras o borrosas no venden
• Vídeo de 2-3 minutos: breve y conciso, de lo contrario el espectador se desconecta

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Siguiente paso

Resumen de contactos y leadsGestione compradores, vendedores, inquilinos y partes interesadas.