Bulkacties: meerdere records tegelijk bijwerken

Een veld bij één woning wijzigen is een klik. Bij vijftig woningen wordt het werk. Bulkacties doen die vijftig in één handeling. Welke bulkacties beschikbaar zijn verschilt per entiteit. Woningen hebben het volste pakket.

Wanneer gebruikt u dit?

30 leads een campagne-mail sturen
50 woningen tegelijk een statuswijziging geven
Alle bedrijven uit één regio in één keer een nieuwe Preferred communication toewijzen
40 woningbeschrijvingen tegelijk laten vertalen door AI
25 woningen op een MLS-portaal posten in één actie

Hoe het werkt: drie stappen

Open de lijstweergave van Properties, Deals, Relations, Projects, Contacts of Leads. Bij Deals: schakel eerst over naar de tabel-weergave (icoon rechtsboven), Deals opent standaard in Kanban.
Vink records aan via de checkboxes links. Het selectievak in de kolomkop selecteert de hele zichtbare pagina.
De bulkactie-werkbalk verschijnt boven de tabel zodra er één of meer records geselecteerd zijn. Welke knoppen u ziet hangt af van de entiteit (zie hieronder per entiteit). Het aantal staat tussen haakjes in elke knop, bijvoorbeeld Mass Edit (20).

Beschikbaar per entiteit

Welke bulkacties verschijnen verschilt per overzicht. Onderstaande tabel is gevalideerd in de live CRM op 2026-05-23.

Entiteit	AI	Mass Edit	Actions	Mass email	Delete
Properties	✓	✓	✓	.	✓ (soft + Undo)
Deals	.	✓	.	✓	.
Relations	.	✓	.	✓	✓ (hard)
Projects	.	✓	.	.	.
Contacts	.	✓	.	✓	.
Leads	.	✓	.	✓	.

Properties: vier bulkactie-knoppen

Properties-lijst met 20 woningen geselecteerd. Bulkactie-werkbalk toont vier knoppen: AI (20), Mass Edit (20), Actions (20), Delete (20). — Na selectie verschijnen vier knoppen: AI, Mass Edit, Actions en Delete.

Klik Mass Edit (n). Een dialog opent met een Select field dropdown.

Mass Edit dialog voor woningen met dropdown open: Status, Interest status, Show on website, Labels, Location, Assign to, Tag, Province. — De Mass Edit dropdown voor woningen toont acht velden, in sentence-case.

Acht velden beschikbaar:

Veld in CRM	Wat
Status	Draft, Active, Sold, Rented, Under Offer, …
Interest status	Interested / Not interested
Show on website	Aan / uit
Labels	Workflow-labels toewijzen
Location	Stad
Assign to	Andere makelaar als eigenaar
Tag	Hashtags toevoegen (additief, bestaande blijven)
Province	Provincie

Kies een veld, vul de nieuwe waarde in via de tweede dropdown rechts, en klik Save.

Klik Actions (n). Een dialog opent met Select an action dropdown. Niet drie aparte knoppen, maar één dropdown met drie opties:

Optie in CRM	Wat
MLS - Post to	Publiceer de selectie naar één of meer portalen (Kyero, Idealista, Fotocasa, …)
MLS - Remove	Halen weg uit één of meer portalen
Assign to deal	Koppel de woningen aan een bestaande deal

Kies een optie, vul aan, en klik Save.

Deals: schakel eerst naar tabel-weergave

Deals opent standaard in Kanban. Met de tabel-icoon rechtsboven (naast het kanban-icoon) schakelt u naar de lijstweergave waar checkboxes en bulkacties beschikbaar zijn.

Mass Edit
Mass email

Klik Mass Edit (n). Drie velden beschikbaar:

Veld in CRM	Wat
Closing date	Verwachte sluitingsdatum
Assign to	Andere makelaar
Tag	Hashtags toevoegen

Relations: vier velden + Mass email + Delete

Relations Mass Edit dialog met velden-dropdown: Preferred communication, Status, Credit terms, Tag. — Mass Edit voor relations toont vier velden.

Veld in CRM	Wat
Preferred communication	Voorkeurskanaal (email / phone / WhatsApp)
Status	Status van de relatie
Credit terms	Betalingsvoorwaarden
Tag	Hashtags toevoegen

Projects: drie velden

Mass Edit

Veld in CRM	Wat
Availability	Beschikbaarheidsstatus
Type	Projecttype
Tag	Hashtags toevoegen

Geen Mass email of Mass Delete voor projects.

Contacts en Leads: Mass Edit en Mass email

Selecteert u contacten of leads, dan verschijnen de knoppen Mass Edit en Mass email, plus Clear selection om de selectie op te heffen.

Contactenlijst met één geselecteerd contact en de knoppen Mass Edit, Mass email en Clear selection — Na het selecteren van contacten verschijnen Mass Edit en Mass email.

Met Mass Edit kiest u onder Select field welk veld u voor alle geselecteerde records wilt wijzigen, en daarnaast de nieuwe waarde. Klik op Save om het door te voeren.

Lijst	Velden in Mass Edit
Contacts	Role, Relation, Language, Assign to, Tag
Leads	Lead source, Lead stage, Lead status, Language, Assign to, Tag

Het venster Mass Edit met Select field op Role en een tweede keuzelijst Select Role — Het venster Mass Edit bij contacten: links het veld, rechts de nieuwe waarde.

Mass email-flow

Beschikbaar voor leads, contacten, deals en relations.

Selecteer de records in de lijst.
Klik de oranje knop Mass email (n) in de bulkactie-werkbalk.
Kies een e-mailsjabloon uit de bibliotheek. Filter op naam of groep.
Preview via de Preview-knop, het sjabloon is ook bewerkbaar in dat venster.
Controleer de ontvangers: aantal + namenlijst zichtbaar (tot 8, met +N-knop voor de rest).
Kies de afzender (welk teamlid stuurt).
Kies verzendmoment:
- Now: direct versturen
- Later: plan datum/tijd/tijdzone
Send of Schedule.

Een lopende bulkactie volgen en stoppen

Een grote bulkactie loopt op de achtergrond. U kunt intussen gewoon verder werken. Rechtsonder verschijnt een klein voortgangskaartje met een cirkel, de status en de voortgang, bijvoorbeeld 12/40 · 30%.

Het paneel Bulk Actions

Klik op het voortgangskaartje. Het paneel Bulk Actions opent, met een kaart per bulkactie. Op elke kaart ziet u de actie, de status en de voortgang.

Status	Betekenis
Pending	Wacht om te starten
Processing	Loopt nu
Completed	Klaar
Failed	Mislukt
Stopped	U heeft de actie gestopt

Een bulkactie stoppen

Ziet u dat u de verkeerde selectie of de verkeerde waarde koos? Dan stopt u de actie zolang hij nog loopt.

Open het paneel Bulk Actions via het voortgangskaartje rechtsonder.
Klik op Stop op de kaart van de actie. U ziet Stop alleen bij een actie met status Pending of Processing.
Bevestig. Tesoro vraagt: Stop this bulk action? Klik nogmaals op Stop.
De status wordt Stopped (grijs). De actie stopt op het punt waar hij was.

Een actie die al klaar is (Completed of Failed), kunt u niet meer stoppen. Daar staat dan geen Stop-knop meer.

Stoppen vanuit de Bulk Action Log

U kunt ook stoppen vanuit de instellingen: Settings → Bulk Actions → Bulk Action Log. Daar ziet u uw eigen bulkacties van de laatste 48 uur.

Kaart Bulk Action Log met de tekst Overview of your bulk actions from the last 48 hours en de melding No bulk actions in the last 48 hours. — Settings → Bulk Action Log. Hier staan uw bulkacties van de laatste 48 uur. In dit voorbeeld zijn er geen.

Bij een lopende actie klikt u op het stop-icoon (tooltip Stop). Daarna volgt dezelfde bevestiging.
Bij een actie met status Completed, Failed of Stopped opent het oog-icoon (View details) het overzicht per record.

Verbergen is niet stoppen

Op een kaart in het paneel staat ook Hide (bij een lopende actie) of Dismiss (bij een afgeronde actie). Die knop verbergt alleen de kaart. Een lopende actie gaat gewoon door en blijft zichtbaar in de Bulk Action Log. Met Dismiss all onderaan het paneel verbergt u alle kaarten tegelijk.

Een verborgen kaart blijft verborgen, ook nadat u de pagina vernieuwt.

Wat gebeurt er achter de schermen

Synchroon vs asynchroon

Kleine bulks (≤ 10 records): direct verwerkt, u ziet de bevestiging meteen
Grote property-bulks (> 10 woningen): asynchroon op de achtergrond, in blokken van 10
- U krijgt direct een bevestiging dat de taak is gestart
- Notificatie verschijnt zodra alle blokken klaar zijn
- Succes- en foutmelding gescheiden, fouten zijn per woning gedetailleerd

Individuele verwerking

Bij grote bulks worden records onafhankelijk verwerkt. Een fout bij woning 3 stopt niet de overige woningen. U krijgt achteraf een gespecificeerde lijst: wat lukte, wat niet, en waarom.

Schrijfwijzen uniformeren: afwijkende waarden consolideren

Eén plaats, vier schrijfwijzen. Klassieke Costa-Blanca-ergernis: Javea, Jávea, Xàbia en Javea/Xàbia staan door elkaar in uw portefeuille, Spaanse, Valenciaanse en Engelstalige varianten op dezelfde stad. Vaak is het niet eens uw schuld: XML-feeds van collega-makelaars brengen hun eigen schrijfwijze mee, en die wordt één-op-één in uw portefeuille gezet. Het gevolg: filters werken niet goed, statistieken kloppen niet, MLS-portalen krijgen inconsistente data en uw website toont dezelfde plaats vier keer in de stedenlijst.

Met filter + Mass Edit lost u dit op in seconden. Filter op een afwijkende schrijfwijze, selecteer alles, Mass Edit naar de canonical waarde, save. Doe dat per variant en u bent klaar.

Wanneer doet u dit?

Javea / Jávea / Xàbia / Javea/Xàbia: vier varianten van dezelfde stad door elkaar
Provincienamen variëren (“Alicante” vs “Alacant” vs “ALC”)
Tags zoals “luxury” en “Luxury” en “lux” wijzen naar hetzelfde concept maar werken als drie aparte tags
Een teamlid heeft per ongeluk een typefout in 20 woningen gemaakt

Voorbeeld: Javea op één schrijfwijze brengen

U kiest een canonical waarde, bijvoorbeeld Jávea (Spaanse spelling, meest gebruikt). De andere drie varianten gaat u daarheen consolideren. Doe het stap voor stap, één variant per keer.

Open Properties en filter op Location = “Javea” (zonder accent, de Engelstalige variant). Alleen records met die schrijfwijze verschijnen, stel dat het er 8 zijn.

Stap 1: filter op de afwijkende variant 'Javea' toont alle records met die schrijfwijze.
Selecteer alle records via het selectievakje boven de kolomkop. De bulkactie-werkbalk verschijnt met het aantal: Mass Edit (8).

Stap 2: bulkactie-werkbalk bevestigt dat alle 8 records geselecteerd zijn.
Klik Mass Edit en kies veld Location uit de dropdown. Een tweede dropdown verschijnt met uw bestaande locatielijst.

Stap 3: kies veld Location en selecteer de canonical waarde uit de dropdown.
Selecteer “Jávea” (met accent, uw canonical) en klik Save. Alle 8 records krijgen direct de gecorrigeerde waarde.
Herhaal voor de overige varianten: “Xàbia” en “Javea/Xàbia”, telkens met dezelfde flow: filter → select all → Mass Edit Location → “Jávea” → Save.
Verifieer door uw locatielijst te bekijken: alleen “Jávea” zou er nog moeten staan, niet meer de oude varianten.

Belangrijke aandachtspunten

Filter altijd eerst, selecteer daarna. Een onbedoelde selectie die u op “Jávea” zet terwijl de records eigenlijk in Dénia liggen, is pijnlijk om terug te draaien.
Test met een kleine set. Filter zo strikt dat u 5 records ziet, doe Mass Edit, controleer. Pas daarna op 200 records.
Wijzigingsgeschiedenis blijft intact. Elke Mass Edit wordt gelogd: wie, wanneer, van welke waarde naar welke.
Mass Edit verandert een veldwaarde, geen records. Het voegt geen duplicate-records samen. Voor échte duplicaat-contacten of -relaties moet u de overbodige handmatig identificeren en verwijderen.

Vijf tips uit de praktijk

Filter eerst, selecteer daarna. Gebruik filters om de juiste set te tonen voor u op de selectievakjes klikt. Voorkomt verkeerde records bewerken.
Sla weergaven op. Werkt u regelmatig met dezelfde groep (bv. “alle woningen in Moraira”)? Bewaar de filterset als view.
Tags zijn additief. Bij Tag via bulkactie worden nieuwe tags toegevoegd aan bestaande, niet vervangen.
Status-validatie blokkeert ongeldige combinaties. Alleen Active-woningen kunnen als MLS-prime worden ingesteld; het systeem weigert ongeldige combinaties automatisch.
Plan mass-mails buiten piekuren. Verstuurkans en lees-rate hoger bij ‘09:00 dinsdag’ dan ‘vrijdag 17:00’.

Volgende stap

Weergaven en filtersSla terugkerende selecties op als view, bulkacties beginnen bij een goede filter.