Aflevering 4: Uw eerste lead vastleggen en kwalificeren
Uw woning staat online en er komt een aanvraag binnen. In deze aflevering ziet u hoe die aanvraag een lead wordt, hoe u de lead kwalificeert en hoe u hem omzet naar een contact waarmee u zaken doet.
Hoofdstukken
Section titled “Hoofdstukken”Zo heet het in Tesoro
Section titled “Zo heet het in Tesoro”| In de video hoort u | In Tesoro |
|---|---|
| “add lead” | De knop Create lead. Met het pijltje ernaast kiest u Create lead of Import. |
| “four things matter” | Er zijn meer verplichte velden, elk met een rood sterretje. Onder meer Lead type, Lead source, Lead stage, Lead status en onder Property Details het Type. Kiest u bij Lead source voor Portals, dan kiest u bij Source MLS ook het portaal. |
| “See this temperature?” | Dit veld heet Lead stage, met de opties Hot, Neutral en Cold. |
| “every email, call and note in one timeline” | Bij een nieuwe lead is de tijdlijn nog leeg. Er verschijnen activiteiten zodra er iets gebeurt, bijvoorbeeld als u de status wijzigt. |
| “nudge the stage from new to contacted” | Dit is de Lead status, de stappenbalk bovenaan de lead: New, Contacted, Qualified enzovoort. |
| “click convert” | U klikt in die stappenbalk op Converted. In het paneel dat opent, bevestigt u met Convert to contact. |
Goed om te weten
Section titled “Goed om te weten”In het paneel van Converted staat ook het vinkje Create deal from contact. Daarmee maakt u tegelijk een deal aan. Wat u met die deal doet, ziet u in aflevering 5.
Meer lezen
Section titled “Meer lezen”Leads: van eerste contact tot conversieLeads aanmaken, kwalificeren en converteren, met alle velden en regels.
Lead sources, stages en kwalificatieWat elke bron, stage en status betekent.
Leads en contactenWaarom Tesoro leads en contacten apart houdt.
ContactenContacten aanmaken, beheren en koppelen.
