Ga naar inhoud
HelpdeskAgentdevTesoro CRM

Persoonlijke instellingen: profiel, wachtwoord, e-mail

Uw eigen instellingen, profielfoto, wachtwoord, e-mailaccount koppelen, handtekeningen, notificaties. Wijzigingen alleen voor uw account; geen effect op teamleden.

Settings → Personal Settings.
Persoonlijke instellingen
  • Eerste inrichting na onboarding
  • Wachtwoord wijzigen
  • Gmail of Outlook koppelen voor e-mail
  • Email-handtekening aanpassen
Tab Inhoud
Personal Preferences Foto, naam, contact, taal, datum/tijdformaat
Password Wachtwoord wijzigen
Email E-mailaccount koppelen + persoonlijke handtekeningen
Notification Meldingsvoorkeuren in-app + e-mail

  1. Settings → Personal Settings → Personal Preferences.
  2. Klik op uw profielfoto/initialen linksboven.
  3. Menu:
    • Upload Avatar / Change Avatar
    • Remove Avatar: terug naar initialen
  4. Selecteer afbeelding → upload → direct zichtbaar.

  1. Personal Preferences-tab.

  2. Klik Edit rechtsboven.

  3. Wijzig:

    Veld Verplicht Notitie
    First Name Ja Letters, geen cijfers, max 100
    Last Name Ja Idem
    Gender Ja Male / Female / Prefer not to say
    Date of Birth Nee Datum in verleden
    Email Ja Niet bewerkbaar: registratie-email
    Job Title Ja 2, 100 tekens, verschijnt klantgericht
    Phone Ja Internationaal, 8, 20 tekens
  4. Save (of Ctrl+S / Cmd+S). Cancel om af te breken.


  1. Password-tab.
  2. Vul in:
    • Current Password: verificatie
    • New Password: nieuw
    • Confirm Password: herhaal
  3. Save → uitgelogd, opnieuw inloggen met nieuw wachtwoord.

Minimaal 8 tekens, hoofdletter + kleine letter + cijfer + speciaal teken.


Email-tab. Drie opties: Gmail, Outlook, Zoho Mail.

Zie Email, koppelen, versturen, tracken voor stappen + verschillen.

Onderaan deze tab: Persoonlijke handtekeningen. Aanmaken, bewerken, dupliceren, verwijderen, standaard instellen. Zie E-mailhandtekeningen.


Onder Personal Preferences:

  • Language: UI-taal (bv. NL, EN)
  • Date Format: bv. DD/MM/YYYY of MM/DD/YYYY
  • Time Format: 12h of 24h

Wijzigingen direct effect na opslaan.


Notification-tab. Per categorie kunt u in-app + e-mail-notificaties aan/uit zetten.

Categorieën o.a.:

  • Nieuwe leads
  • Lead status-wijzigingen
  • Nieuwe e-mails op records
  • WhatsApp/SMS
  • Bezichtigingsverzoeken via Client Portal
  • Statuswijzigingen op deals
  • Activiteiten + taken

Aanpassen via schakelaars. Direct opslaan zonder Save-knop.